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A contar de tu compra, ByNatalie prepara tu pedido y lo despacha dentro de tres dias hábiles, más los tiempos de envío que son relativos y dependen de tu ubicación y de los tiempos de reparto que tenga la empresa de transporte con la que estemos trabajando en este momento, una vez despachado puedes comenzar hacer tu seguimiento directo en nuestra página web en el menú donde dice: encuentra tu pedido ahí debes ingresar tu número de compra que es un número de 6 dígitos que llega a tu correo y también a tu whatsapp, además siempre tienes la opción de comprar con retiro en taller y retirar tu compra de manera presencial, el taller está ubicado en la comuna de recoleta y una vez lista tu compra debes coordinar previamente el retiro vía wasap...

 

El taller es solo para retiro, no tenemos probadores, ni productos exhibidos para hacer compras ahí, no tenemos atención a público ni personal especializado para ello por lo tanto la coordinación previamente por wahtsaapp es obligatoria y primordial antes de ir a retirar

 

Los retiros son solo en nuestro taller, las tiendas colaborativas en las cuales estamos no entregan productos comprados de forma online.

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